20210327（六） 多雲。法國消費法L216-2。

   起床秤重，體重又好不容易降到0字尾。

   十一點左右去市場採買，買了三根法棍，3.30歐。另外，買了一盒1公斤重的草莓，2.85歐，頗便宜。因為得捧著那盒，加上又沒帶購物袋，手空不出來，後續就沒去採買其他水果了。不過後來想想，其實不用入食太多就可以過活，少吃點也未嘗不是好事。我目前食量約是以前在台灣的三分之一到一半之間，連這樣體重都還起伏不定，得用心維持體態。

   最近也在想，吃太多是種罪惡，因為除了耗竭地球資源，還製造了大量的污染與廢棄物。

   上午跟下午各發了一封具有警告性質的信給樂天跟廠商，上午的是用電子郵件直接寫，下午的是寫成信，存成pdf然後寄過去。內容主要是依據法國消費法，買家在電子商務平台上購物如果沒在時間內寄到，買家可以不用任何理由解除契約，而賣家必須在14天之內退還全額款項。之所以要寫，是因為樂天一直宣稱要「靜候包裹遺失調查結果」，但這是賣家、樂天還有承運商Colissimo之間的事，與買家完全無關。簡言之，包裹是否丟失，跟退款完全無涉，而樂天把兩者關聯起來，等於是推卻自己的責任。於是，我寫了以下這段話：

根據消費者法第L216-2條規定，你们（賣方和樂天）最多可以在14天内退款给我，而非樂天所稱的4到6週。即使你們有自己的認知或内部規則，但不能凌駕于法國法律之上，除非你們不想遵守和尊重法律。

  雖然在法國，這樣的聲明是用掛號回執信（lettre recommandée avec accusé de réception, 簡稱LRAR）為最正式的方式，不過我寫完時郵局已經關門，加上不太想花十幾歐同時寄給雙方，於是，就暫時用電子郵件寫。如果對方回覆，也就代表有收到信了吧？希望這麼認知是沒錯的。雖然感覺還要跟哈苦天（Rakuten法文發音）鏖戰一段時間，不過依照自己的個性，沒有到最後結果是不會放棄的。以前在台灣，為了一張莫名的紅單，我都可以申訴到高等法院了，雖然以失敗收場。但是，不符合公義的事，是要怎麼說服自己吞忍下去？這件事，也算學一點法國消費法，還有教訓--以後別在樂天買東西了。另外，這幾天倒是練了不少法語表達還有理解，也是不錯。

   晚上看完日劇「我家的故事」完結篇，情節發展出乎意料，這部日劇算很不錯。話說，最近看的日劇水準又提高了，記得冬天時候看的日劇爛到讓人想搥桌痛哭.......。