我對2019年首都客運的評價：每下愈況

   我每年回台一次，為時約兩到三個月。作為久久回台一次的留學生，對於周遭事務的變化感受特別明顯。

   這幾年回台，每搭熟悉的首都客運公車，就覺得：怎麼每下愈況？品質跟差到不行的三重客運差不多？最大的感受是司機起步跟煞車都非常地粗魯，而別說對老年人不友善且危險，連年輕人坐在車上都得驚呼連連--因為司機脾氣暴躁，不是急起步，就是急煞車--連去樂園搭雲霄飛車的錢都可以省下來，這真要感謝首都客運。喔，不過比起三重客運還是遜一節啦。

   其二，是司機不耐煩的應對。回台一個多月，我只遇到一個媽媽司機有維持「以往」首都客運的好品質，會跟乘客道好跟再見。其他都是一副人家欠他錢的結屎臉，以致每次搭公車，心情就先烏陰一半......。

   以上是很真切的感受，如果之後有明確案例，我再補充。
---------
11/06更新：
11/05下午收到一個首都客運的員工來電，說收到我的信，對我反應事項表示抱歉。雖然只是虛應故事，不過總比沒有好。我上禮拜也寫信給三重客運申訴藍37過站不停，至今未獲回訊，真不愧是大台北最爛的公車業者啊。